配送ポリシー

株式会社陶里（以下「当社」といいます。）の配送に関する方針は以下のとおりです。

当社は、商品サイズ・重量に応じて適切な配送業者を利用いたします。
配送業者の指定は承っておりません。

送料はお届け地域および商品サイズにより異なります。

【基本送料】

※一部大型商品は別途送料が発生する場合があります。
※5,000円（税込）以上のご購入で送料無料（北海道・沖縄を除く）

在庫商品
ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

受注生産商品
各商品ページに記載の納期をご確認ください。
在庫状況、制作状況により納期が前後する場合がございます。

複数商品をご注文の場合は、原則としてすべての商品が揃い次第の発送となります。
お急ぎの商品がある場合は、別途ご注文ください。

配送日時指定は可能な範囲で承ります。
地域・在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

陶磁器製品は割れ物のため、商品到着後は速やかに状態をご確認ください。

破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
状況確認のため、破損箇所および外箱の写真をご提出いただく場合があります。